Warranty




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	Garantie et Service Après-vente ACUMEN INC, GARANTIT TOUS LES PRODUITS VETTA (La compagnie) CONTRE TOUS DEFAUTS DE FABRICATION POUR UNE PERIODE DE TROIS ANS. Hormis les limitations, termes et conditions suivantes, ACUMEN INC, garantit l'appareil contre tous défauts de main d'œuvre ou de matériaux. Cette garantie limitée de trois ans s'applique uniquement si les composants ont été utilisés dans des conditions normales. Elle ne couvre pas les dommages liés à une usure normale (changement de la pile, fil cassé, etc.), à un manque de soin, à une catastrophe naturelle, à une mauvaise installation ou en cas de modification apportée à l'appareil. Cette garantie est nulle si les composants n'ont pas été achetés (neufs) auprès ou par l'entremise d'un détaillant ou distributeur Vetta homologué. Les sites d'enchères en ligne ou les détaillants en ligne qui n'offrent pas de service après vente figurent parmi les revendeurs non homologués. ACUMEN INC, s'engage à réparer ou remplacer, à sa seule discrétion, tout produit défectueux. Les frais d'expédition et de manutention liés au renvoi de l'appareil dans le cadre de la garantie sont imputables à l'acheteur. Après avoir réparé ou remplacé le ou les appareil(s), ACUMEN INC, le(les) expédiera par USPS ou UPS au consommateur ou au distributeur et assumera les frais d'expédition.

	PROCÉDURE DE REMPLACEMENT OU DE REPARATION SOUS GARANTIE 1. Avant de renvoyer un produit, vous devez d'abord obtenir un numéro d'autorisation de renvoi (RA). Chaque produit retourné doit être muni de son propre numéro d'autorisation de renvoi (RA). 2. Afin d'obtenir un numéro RA, contactez le détaillant où vous avez acheté le produit ou contactez directement le service des VETTA à customerservice@vetta.com. 3. A des fins de diagnostic, veuillez retourner l'appareil en entier dans son boîtier original à ACUMEN INC, sauf indication contraire d'un représentant de VETTA.

	ARTICLES À RENVOYER DANS LE CADRE DE LA GARANTIE 1. Le(s) produit(s) défectueux. 2. Une lettre expliquant clairement le(s) problème(s) rencontré(s) avec l'appareil. 3. Une copie du ticket de caisse original, indiquant la date d'achat. 4. La Companie ne peut être tenue pour responsable en cas de perte ou de dommages additionnels occasionnés lors de l'expédition de l'appareil à ACUMEN INC. 5. Veillez à indiquer clairement sur le paquet le numéro d'autorisation de renvoi. Les paquets sans numéro de renvoi seront refusés et renvoyés à l'adresse de retour. La Compagnie se réserve le droit de remplacer l'appareil défectueux par un nouvel appareil dont la valeur est supérieure au prix d'achat de l'appareil initial. Cette garantie limitée confère à l'acheteur initial certains droits et recours légaux. Selon l'état ou le pays, l'acheteur initial peut jouir d'autres droits ou recours. Veuillez visiter notre site Web pour obtenir des réponses à vos questions concernant les réparations.

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