QUESTIONS- De quoi la précision du capteur de vitesse VETTA dépend-elle ? Est-ce que la précision du capteur de vitesse dépend de l'emplacement de l'aimant le long du rayon de la roue ?
- Mon compteur VETTA V100 sans fil fonctionnera-t-il sur les vélos couchés ?
- Est-ce que mon compteur vélo VETTA est étanche à l’eau ?
- Comment puis-je obtenir l’affichage de cadence sur l’écran LCD ?
- Mon compteur de vitesse VETTA sans fil a bien fonctionné hier, mais plus aujourd’hui. Que puis-je faire ?
- La taille de ma roue ne figure pas sur le tableau des circonférences du manuel. Comment puis-je déterminer quelle circonférence je dois utiliser pour régler mon compteur ?
- L’icône de "clé" apparaît sur l'écran. Que signifie-t-elle et comment puis-je m'en débarrasser ?
- J'ai un compteur de vitesse de la série VETTA V100 WL sans fil. Si je veux le mettre à jour vers un V100 WL2X sans fil double avec la vitesse et la cadence, quel kit de mise à jour devrais-je acheter ?
- Mon VETTA V100 WL fonctionnera-t-il correctement si j'installe le capteur de vitesse sans fil sur la roue arrière ?
- Comment puis-je changer le temps sur mon compteur vélo VETTA V100 sans enlever les batteries ?
- J'ai l’Aerobar VETTA sur le vélo. Est-ce que je peux monter mon compteur vélo sur la tige ?
- Comment puis-je monter mon compteur vélo VETTA sur un guidon plat ?
- Comment puis-je remettre à zéro le total du temps de course sur mon compteur vélo VETTA ?
- J'ai fait un trajet de 50 miles et mon compteur VETTA a seulement enregistré 25 miles. Qu'est-ce que je peux faire pour corriger cette erreur ?
- Quand mon compteur vélo VETTA est en mode de veille, est-ce que le pédalage interrompt automatiquement la veille de mon compteur ?
- Mon compteur VETTA V100 sans fil fonctionnait bien pendant un certain temps mais maintenant, je commence à avoir des lectures erronées. Que puis-je faire pour résoudre ce problème ?
- Comment puis-je changer mon compteur VETTA de km/h à m/h ?
- Mon compteur VETTA a des taches sombres et est difficile à lire. Que puis-je faire pour résoudre ce problème ?
- Où devrais-je installer mon capteur de vitesse VETTA sans fil ? De quoi devrais-je être au courant quand j’installe mon capteur ?
- Pourquoi l’écran d’affichage de mon compteur VETTA sans fil défile anormalement vite, en vitesse maximale?
- Combien de temps les batteries de mon capteur VETTA sans fil durent-elles ?
- Où puis-je trouver le manuel d’utilisation pour mon compteur VETTA Série-C ?
- Puis-je encore obtenir des pièces de rechange pour mon compteur de Série C ?
- Est-ce que VETTA enverra mes achats en ligne si je vis en dehors des Etats-Unis ?
- Comment est-ce que le coût d'expédition se calcule lorsque je fais un achat en ligne ?
RÉPONSES
Non, la précision du capteur de vitesse ne dépend pas de l'emplacement de l'aimant le long du rayon de la roue. L'aimant détermine seulement le nombre de tours, qui est identique pour quel point le long du rayon de la roue. Après avoir saisit la circonférence de votre roue dans l'ordinateur, l’ordinateur utilisera automatiquement votre circonférence de roue et le nombre de tours pour déterminer la vitesse. Toutefois, assurez-vous svp que la distance entre le capteur de vitesse sans fil et l'unité principale est à moins de 24 pouces.
2. Mon compteur VETTA V100 sans fil fonctionnera-t-il sur les vélos couchés ?
Non, le compteur V110 sans fil ne fonctionne pas sur les vélos couchés puisque la distance maximale de transmission pour le capteur de vitesse sans fil est à peu près de 24 pouces. Cependant, le câble d’extension dans notre kit de montage pour le V100 fonctionnera sur votre vélo couché.
3. Est-ce que mon compteur vélo VETTA est étanche à l’eau ?
Oui, tous les compteurs VETTA sont étanches à l’eau jusqu’à 30 mètres.
4. Comment puis-je obtenir l’affichage de cadence sur l’écran LCD ?
L’affichage de cadence ne sera accessible qu’une fois que l’appareil reçoit un signal du capteur de cadence. Il disparaîtra dès que vous réinitialisez votre compteur.
5. Mon compteur de vitesse VETTA sans fil a bien fonctionné hier, mais plus aujourd’hui. Que puis-je faire ?
Il existe plusieurs possibilités quant aux raisons pour lesquelles votre compteur ne fonctionne plus. Vous trouverez ci-dessous une liste de cas possibles. Vérifiez svp pour voir lesquelles vous concernent.
- Si l'icône de « clé » apparaît sur l’écran, remplacez svp la pile dans l'unité principale.
- Le capteur de vitesse et l’aimant pourraient être mal alignés, assurez-vous svp qu’ils sont à moins de 1à 5mm l’un de l’autre. En outre, assurez-vous svp que la distance entre le capteur de vitesse sans fil et l'unité principale est à moins de 24 pouces.
- Il pourrait y avoir du temps accumulé sous la fonction temps de course/temps total (RT/TT), Accédez svp à l'écran RT/TT en appuyant sur le bouton #2 et remettez ensuite les deux minuteurs à "zéro". Tournez la roue pour voir si votre compteur reçoit de nouveau un signal du capteur de vitesse sans fil.
6. La taille de ma roue ne figure pas sur le tableau des circonférences du manuel. Comment puis-je déterminer quelle circonférence je dois utiliser pour régler mon compteur ?
Vous devez mesurer la circonférence de votre roue manuellement. Faites une marque sur le pneu et faites un trait sur le sol. Roulez la roue en avant d’une révolution complète jusqu'à ce que la marque de pneu touche le sol de nouveau et marquez l’endroit. Mesurez la distance entre les marques sur le sol en millimètres et inscrivez le résultat dans le compteur. (1 pouce = 25.4 millimètres)
Si l'icône de « clé » reste sur l'écran de manière permanente, alors la batterie dans l'unité principale est faible. En remplaçant la batterie, vous pouvez enlever l'icône de l'écran. Si l'icône clignote lentement, alors le compteur vous informe que le temps de service a été atteint. Vous pouvez enlever l'icône de l'écran en remettant à zéro le minuteur de service. Enfin, si l'icône clignote rapidement, alors la batterie dans l'unité principale est faible et le temps de service a été atteint. Vous pouvez vous débarrasser de l'icône clignotante en remplaçant la batterie et en remettant à zéro le minuteur de service.
8. J'ai un compteur de vitesse de la série VETTA V100 WL sans fil. Si je veux le mettre à jour vers un V100 WL2X sans fil double avec la vitesse et la cadence, quel kit de mise à jour devrais-je acheter ?
Le kit de mise à jour de vitesse/cadence sans fil (196-438) est nécessaire pour mettre à jour votre compteur vers un V100 WL2X.
9. Mon VETTA V100 WL fonctionnera-t-il correctement si j'installe le capteur de vitesse sans fil sur la roue arrière ?
Non, cela ne fonctionnera pas puisque le capteur de vitesse sans fil doit être à moins de 24 pouces du compteur V100 pour une transmission fiable. Cependant, vous pouvez acheter le kit de montage avec câble d’extension, si vous devez monter le capteur de vitesse sur votre roue arrière.
10. Comment puis-je changer le temps sur mon compteur vélo VETTA V100 sans enlever les batteries ?
Pour changer le temps sur le compteur V100 sans enlever les batteries, suivez svp les instructions ci-dessous :
- Appuyez sur le bouton #2 pour basculer vers l'écran appelé SPD / DST.
- Maintenez les boutons # 1 et bouton # 2 enfoncés pendant 3 secondes. Ceci vous amènera au mode de configuration avec "bic No I" clignotant sur l'écran.
- Appuyez sur le bouton # 1 pour basculer vers l'écran du réglage de temps.
- Appuyez sur le bouton # 2 pour changer l'heure.
11. J'ai l’Aerobar VETTA sur le vélo. Est-ce que je peux monter mon compteur vélo sur la tige ?
Vous pouvez acheter les supports de tige qui sont compatibles à l’Aerobar VETTA de notre boutique en ligne.
12. Comment puis-je monter mon compteur vélo VETTA sur un guidon plat ?
Nous sommes actuellement en train de développer un support pour les guidons plats. Si vous nous envoyez vos coordonnées par le biais du Service client, nous serons heureux de vous informer dès que le support de guidon plat est disponible.
13. Comment puis-je remettre à zéro le total du temps de course sur mon compteur vélo VETTA ?
Pour remettre à zéro le total du temps de course sur votre compteur vélo VETTA, suivez svp les instructions ci-dessous :
14. J'ai fait un trajet de 50 miles et mon compteur VETTA a seulement enregistré 25 miles. Qu'est-ce que je peux faire pour corriger cette erreur ?
- Appuyez sur le bouton #2 pour basculer vers l'écran appelé RT/TT.
- Arrêtez le minuteur s'il fonctionne toujours.
- Appuyez sur le bouton #3 une fois pour arrêter le minuteur.
- Une fois que le minuteur s'arrête, maintenez le bouton #3 enfoncé pendant 3 secondes pour remettre à zéro tout le temps des courses sur votre compteur vélo.
Il existe plusieurs possibilités quant aux raisons pour lesquelles votre compteur a mal enregistré la distance parcourue. Vous trouverez ci-dessous une liste de solutions possibles. Vérifiez svp pour voir lesquelles vous concernent.
15. Quand mon compteur vélo VETTA est en mode de veille, est-ce que le pédalage interrompt automatiquement la veille de mon compteur ?
- Veuillez vérifier l'alignement entre le capteur de vitesse et l'aimant et assurez-vous qu'ils sont à moins de 1-5mm l'un de l'autre.
- Assurez-vous svp que le capteur de vitesse sans fil est placé à moins de 24 pouces de l'unité principale.
- Veuillez vérifier que vous avez saisi la circonférence correcte lorsque vous réglez votre compteur vélo.
Si vous avez un compteur vélo à câble, votre compteur démarrera automatiquement et commencera à enregistrer les données de votre trajet une fois que vous commencez à pédaler. Si vous avez un compteur vélo sans fil, vous devez presser un bouton pour démarrer votre compteur avant que vous commenciez à pédaler.
16. Mon compteur VETTA V100 sans fil fonctionnait bien pendant un certain temps mais maintenant, je commence à avoir des lectures erronées. Que puis-je faire pour résoudre ce problème ?
Vous trouverez ci-dessous, une liste de problèmes possibles et de leurs solutions respectives.
17. Comment puis-je changer mon compteur VETTA de km/h à m/h ?
- Si l'icône de « clé » s’affiche, remplacez svp la batterie dans l'unité principale.
- La distance entre le capteur de vitesse et l'aimant devrait être à moins de 1-5mm l'un de l'autre. Assurez-vous svp également que la distance entre le capteur de vitesse et l'unité principale est à moins de 24 pouces.
- La batterie du capteur peut être faible. Veuillez remplacer la batterie pour voir si cela résout le problème.
Pour les compteurs de la série RT,
18. Mon compteur VETTA a des taches sombres et est difficile à lire. Que puis-je faire pour résoudre ce problème ?
- Appuyez sur le bouton #2 pour passer au mode SPD/ODO.
- Maintenez simultanément les boutons enfoncés pendant 3 secondes jusqu'à ce que "km/h" commence à clignoter.
- Appuyez sur le bouton #2 pour changer de "km/h" à "m/h"
- Appuyez sur le bouton #2 pour passer au mode de SPD/DST,
- Maintenez simultanément les boutons #1 et bouton #2 enfoncées pendant 3 secondes, jusqu’à "bic No I" s’affiche sur l'écran
- Appuyer sur le bouton #1 pour passer au mode Installation des Unités de Vitesse, "km" clignote sur l'écran.de "km / h".
- Appuyez sur le bouton #2 pour changer de " km" à "m".
- Appuyez sur le bouton #3 deux fois pour sortir du mode d'installation.
Vous pouvez apercevoir des taches foncées sur l’écran de votre compteur vélo si vous roulez avec des lunettes de soleil polarisées. Le filtre polarisé réagit parfois avec la stratification sur des instruments d'affichage à cristaux liquides créant des taches et rendant l'écran difficile à lire. Nous vous proposons de porter des lunettes de soleil non-polarisées si vous voyez des taches foncées.
19. Où devrais-je installer mon capteur de vitesse VETTA sans fil ? De quoi devrais-je être au courant quand j’installe mon capteur ?
Vous pouvez installer le capteur de vitesse sans fil n'importe où sur le côté gauche de la fourche. Cependant, assurez-vous svp de la chose suivante :
20. Pourquoi l’écran d’affichage de mon compteur VETTA sans fil défile anormalement vite, en vitesse maximale?
- L'espace entre le secteur où le mot « aimant » est imprimé sur le capteur de vitesse et l'aimant est à moins de 1 à 5mm l'un de l'autre.
- La distance entre l'unité principale et le capteur de vitesse est à moins de 24 pouces.
La vitesse exceptionnellement haute du défilement que vous rencontrez est en général due à l'interférence d'un champ électrique extérieur, telles que les lignes électriques, les systèmes de sécurité, les antennes hertziennes, les ordinateurs familiaux, etc. Malheureusement, il n'y a pas de solution pour cette anomalie puisque les dispositifs de la FCC exigent le fonctionnement de compteur vélo sous cette interférence extérieure.
21. Combien de temps les batteries de mon capteur VETTA sans fil durent-elles ?
Les batteries des capteurs de vitesse et de cadence sans fil devraient durer 60 heures du temps de trajet
22. Où puis-je trouver le manuel d’utilisation pour mon compteur VETTA Série-C ?
Vous pouvez vous procurer le manuel d’utilisation de la Série C VETTA au lien fourni ci-dessous.
23. Puis-je encore obtenir des pièces de rechange pour mon compteur de Série C ?
Comme la fabrication des compteurs vélo VETTA Série C a été interrompue pendant un certain nombre d'années, il n'y a plus de pièce de rechange disponible.
24. Est-ce que VETTA enverra mes achats en ligne si je vis en dehors des Etats-Unis ?
Non, actuellement VETTA n'accepte pas de commandes en ligne pour une expédition à une adresse internationale.
Les prix d'expédition sont basés sur le poids et la taille de l'article acheté aussi bien que l'adresse d'expédition. VETTA expédie à tous les 50 états des Etats-Unis via UPS Standard Ground, qui prend normalement 4 à 7 jours ouvrables pour la livraison à partir du jour d'achat
Si vous n'avez pas trouvé de réponse à vos questions ci-dessus, utilisez svp le formulaire fourni ci-dessous pour nous soumettre votre question. Nous essayerons de vous répondre dès que possible.