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GARANTIE

ACUMEN INC. GEWÄHRT AUF ALLE VETTA (Die Firma) PRODUKTE EINE GARANTIE VON 3 JAHREN AUF HERSTELLUNGSDEFEKTE. Unter Vorbehalt der folgenden Einschränkungen, Bedingungen und Konditionen sind Komponenten frei von Herstellungsdefekten in Material und Verarbeitung. Die 3-jährige Garantie gilt nur, wenn die Komponenten unter normalen Radfahrbedingungen benutzt werden. Diese Garantie gilt nicht für normale Abnutzung (z.B. Batterieersatz, gebrochenes Kabel…), Missbrauch des Radlers, höhere Gewalt, inkorrekte Installierung oder Veränderungen des Produktes. Diese Garantie erlischt, wenn die Komponenten nicht (neu) von oder durch einen autorisierten VETTA Händler oder Verkäufer erworben werden; Beispiele unautorisierter Händler sind Online Auktionsverkäufe oder Online Verkäufe, die keinen Kundendienst anbieten.

ACUMEN IN. repariert oder ersetzt Teile nach eigenem Ermessen und auf eigene Kosten. Benutzer sind verantwortlich für alle Fracht- und Verschiffungskosten, wenn Teile für Garantieservice retourniert werden.

ACUMEN IN. zahlt die Fracht, wenn gewartete Teile per USPS oder UPS an Kunden oder Händler retourniert werden, nachdem das Teil (die Teile) repariert oder ersetzt wurde(n).
 
   
 

VORAUSSETZUNGEN FÜR DEN GARANTIESERVICE

1. Bevor Sie ein Teil zurücksenden, müssen Sie sich erst eine Retouren-Autorisationsnummer (RA#) holen. Jedes retournierte Teil muss eine eigene RA# haben.
2. Um eine RA# zu erhalten, müssen Sie entweder den Verkäufer wo das Produkt ursprünglich gekauft wurde oder VETTA direkt bei customerservice@vetta.com kontaktieren.
3. Zu Zwecken der Fehlerfindung verlangen wir, dass die komplette Einheit inklusive Verpackung an ACUMEN INC. retourniert wird, es sei denn ein VETTA Vertreter gibt andere Instruktionen.

 
   
  TEILE DIE BEI EINER RETOURE MITZUSENDEN SIND

1. Das definitive Produkt (Die definitiven Produkte)
2. Ein Brief der das Problem (die Probleme) mit dem (den) retourniertem (retournierten) Teil (Teilen) klar beschreibt.
3. Kopie des Original Kaufbelegs mit Beweisangabe des Kaufdatums.
4. Die Firma übernimmt keine Verantwortung für den Verlust oder zusätzliche Schäden während des Transits an ACUMEN INC.
5. Geben Sie die RA# klar auf der Außenseite der Retourenverpackung an. Alle Teile ohne RA# werden abgewiesen und an die auf der Verpackung angegebenen Rückadresse zurückgeschickt.

Die Firma übernimmt keine Haftung für das Auswechseln von Teilen mit neuen Teilen, wenn der Wert größer als der Originalkaufpreis des Teils ist. Diese beschränkte Garantie gewährt dem Originalbesitzer gewisse Rechte und Regressansprüche. Der Originalbesitzer mag eventuell andere Rechte oder Regressansprüche haben, je nach Staat oder Land. Bitte prüfen Sie das Web, um Hilfe zur Antwort von Fragen und Bedienungsanleitung zu erhalten..

 
   
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