Garanzie

ACUMEN INC. GARANTISCE TUTTI I PRODOTTI VETTA (l’Azienda) DA DIFETTI DI FABBRICAZIONE PER UN PERIODO DI UN ANNO. I componenti sono garantiti da difetti di fabbricazione e manodopera con le seguenti limitazioni, ai seguenti termini e condizioni. La garanzia limitata di 3 anni è condizionata all’uso e al funzionamento in condizioni normali dei componenti. Questa garanzia non copre la normale usura (p.es. sostituzione della batteria, cavi rotti, ecc…), l’abuso da parte dell’utente, cause naturali, installazione non corretta o alterazione del prodotto. La presente garanzia è nulla qualora i componenti non siano stati acquistati (Nuove) da un rivenditore o distributore VETTA autorizzato o mediante quest'ultimo; esempi di rivenditori non autorizzati sono i siti di asta online o i rivenditori on line che non offrono assistenza.

ACUMEN INC. riparerà o sostituirà gli articoli a propria discrezione e spese. Gli utenti sosterranno tutte le spese di trasporto e spedizione relativi alla restituzione degli articoli in garanzia. 

ACUMEN INC. sosterrà le spese di trasporto relative agli articoli riparati in garanzia via USPS o UPS ai consumatori o rivenditori in seguito ala sostituzione o riparazione dell'articolo.

REQUISITI PER L’ASSISTENZA IN GARANZIA

1. Prima di spedire un articolo, chiedere il codice di autorizzazione al reso (RA). Ogni articolo reso dovrà avere un singolo codice RA.
2. Per ottenere il codice RA, contattare il rivenditore press oil quale è stato acquistato il prodotto, oppure contattare direttamente VETTA all’indirizzo e-mail customerservice@ vetta.com.
3. Ai fini dell’individuazione dei guasti, richiediamo che l’articolo venga restituito nella sua confezione ad ACUMEN INC., salvo quanto diversamente disposto dal rappresentante VETTA

ARTICOLI DA INCLUDERE NEL RESO

1. Il(i) prodotto(i) difettoso(i)
2. Una chiara spiegazione del(i) problema(i) dell'articolo(i) restituito(i).
3. Copia dello scontrino fiscale o fattura originale a dimostrazione della data d’acquisto.  
4. L’Azienda non sarà ritenuta responsabile per perdite o ulteriori danni durante la spedizione ad ACUMEN INC.
5. All’esterno dell’imballo del reso indicare distintamente il codice RA. Tutti gli articoli senza codice RA saranno rifiutati e rispediti al mittente indicato sull’imballo. 

L’Azienda non sarà tenuta alla sostituzione degli articoli se per un importo superiore a quello del prezzo di acquisto originale dell'articolo. La presente garanzia limitata fornisce al proprietario originale determinati diritti e facoltà legali. Il proprietario originale avrà altri diritti o facoltà, in base alle normative dello stato o paese di appartenenza. Per ulteriori chiarimenti, visitare il nostro sito web.